一个系统，打通「获客转化运营」全链路

解决传统中医馆「客源少、流程乱、线上能力弱」的痛点，用数字化工具降低运营成本、提升用户体验。

6大核心功能亮点（对应中医馆场景）

1. 预约挂号：告别线下排队，提升到店效率

- 支持按「医生/科室/时间段」预约，用户随时在线选号，馆内无需人工登记。

- 自动发送预约提醒（微信消息/短信），减少爽约率。

2. 在线问诊：延伸服务场景，覆盖「到店前+离店后」

- 支持图文/语音问诊，解决用户「小问题不想跑医院」的需求（如术后调理、日常养生咨询）。

- 结合中医特色：可上传舌苔照、体质自测表，辅助医生远程判断（需合规表述，避免诊断绝对化）。

3. 电子病历+次卡核销：数字化管理，降低人工误差

- 电子病历自动存档，医生随时调阅用户历史就诊记录（如体质类型、调理方案），提升专业性。

- 次卡/疗程卡在线核销，用户扫码即可验证，无需手动记账，避免纠纷。

4. 收银缴费：多场景支付，适配中医馆业态

- 支持「到店付+线上预付」（如预约定金、疗程费），对接微信/支付宝/刷脸支付。

- 自动生成缴费凭证，用户可随时查看消费记录，增强信任。

5. 线上商城：延伸消费场景，提升客单价

- 可上架中药饮片、养生茶、艾灸贴等产品，用户线上下单、到店自提/快递配送。

- 结合问诊数据推送个性化产品（如「你的体质适合的祛湿茶」），精准转化。

6. 全业态适配：不止中医门诊，覆盖细分场景

- 支持美容、小儿推拿、理疗，对、食疗、针灸、药敷等细分业态，自定义服务项目（如「小儿推拿3次卡」「艾灸疗程」）。

对中医馆的3大直接收益

1. **获客升级**：线上预约/问诊降低用户决策门槛，结合小红书/抖音引流，从「到店客」拓展到「线上客」。

2. **效率提升**：减少人工登记、记账、核销等重复工作，员工聚焦专业服务。

3. **体验优化**：用户全程线上操作（预约问诊缴费购品），符合年轻群体习惯，提升复购率。#中医馆运营[话题]# #消费医疗[话题]# #中医馆[话题]# #私域增长裂变[话题]# #中医馆运营管理系统[话题]# #营销方案[话题]# #中医馆小程序[话题]#